Bonjour Annarella,
Je viens de vous faire parvenir les paramétrages automatiques pour utiliser les MMS et l'accès à Internet directement sur votre téléphone. Je vous invite à installer les données comprises dans les messages envoyés. Si un code PIN vous est demandé lors de l'installation, il convient de renseigner le "0000".
Une fois les paramètres installés, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que les données soient bien enregistrées.
Je constate que vous avez commandé un nouveau téléphone récemment. A réception de ce dernier, il sera impératif de procéder à une mise à jour de ces paramétrages afin que ceux-ci correspondent au nouveau téléphone utilisé. Vous les trouverez depuis votre espace client sur le site http://www.clemobile.com.
Je vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile