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Question en attente de réponse

J'ai en engagement jusqu'en février 2016 mais que ce passe t-il si je décide de me désengager avant cette date?

cynthia M.
cynthia M.

cynthia M.

Niveau
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J'ai en engagment auprès de vous jusqu'en février 2016, je voudrais savoir comment cela se passe si je décide de me désengager avant cette date?

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Cynthia,

Vous pouvez vous désengager de votre contrat d'abonnement avant la date de fin d'engagement.
Il en résulte une résiliation avec des frais de rupture de contrat.
L'estimation des frais de résiliation tient compte du reliquat des mois dus.
Sur un engagement de 24 mois, dans votre dernière année vous n'êtes redevable que du quart des mensualités restantes au titre de la LOI Châtel. Nous allons également régulariser au prorata le mois en cours que vous avez payé en avance.

En date du 19/01/2015, l'estimation de vos frais est de 115 euros.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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