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mon samsung s4 mini bug beaucoup. c le mobile peuvent le changer?
Mon samsung s4 mini bug beaucoup. J'ai du mal a taper le code pin. Il s'est mis en mode sécurisé. Le volume baisse quand il veut. Il bug énormément. Est ce que le c le mobile peuvent me le changer?
Réponses
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Bonjour Katarina,
Afin de vous assister je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Katarina,
Nous vous contacterons demain pour le suivi de votre dossier.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Katarina,
Je reprends la suite du traitement de votre demande. Suite à notre conversation téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions. Bonne soirée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir. J'ai eu les services techniques qui m'ont résolu une partie de mon problème. Il n'y a plus trop de bug, mais le "mode sécurisé" reste activé même après la réinitialisation du mobile. Est-il possible d'avoir à nouveau les services techniques. Merci.
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Bonjour Katarina,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, le service technique vous a assisté pour désactiver le mode sécurité sur votre mobile.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile. Bon week-end.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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