Assistance Mobile

Question en attente de réponse

remboursement sim nrj?

Bonjour,
Je souhaiterai avoir le remboursement de la carte sim que j'ai commandé chez Nrj Mobile d'un montant de 5€.
J'ai décidé de suspendre la commande, qui n'a pas été expédiée pour manque de documents.
Merci

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Amauri,

Effectivement, afin de valider votre commande nous aurions besoin des documents suivants :

  • IBAN,
  • une attestation d'hébergement,
  • la pièce d'identité de l'hébergeur,

Nous ne pouvons vous proposer le remboursement de la carte SIM.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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