Question en attente de réponse
remboursement sim nrj?
Bonjour,
Je souhaiterai avoir le remboursement de la carte sim que j'ai commandé chez Nrj Mobile d'un montant de 5€.
J'ai décidé de suspendre la commande, qui n'a pas été expédiée pour manque de documents.
Merci
Réponse
Bonjour Amauri,
Effectivement, afin de valider votre commande nous aurions besoin des documents suivants :
- IBAN,
- une attestation d'hébergement,
- la pièce d'identité de l'hébergeur,
Nous ne pouvons vous proposer le remboursement de la carte SIM.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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