Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour j'ai commander un telephone lundi jaimerai savoir quand il sera livrer dans 3 jour ou 5 jour ou 1semaine ?

ylies M.
ylies M.

ylies M.

Niveau
0
26 / 100
points

Smasung galaxy core plus noir

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ylies,

La commande de renouvellement de mobile a été annulée. Je vous invite à refaire une commande sur votre Espace Client.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ylies M.
ylies M.

ylies M.

Niveau
0
26 / 100
points

Comment sa ma commande a etais annuler je vais pas recevoir ce phone

ylies M.
ylies M.

ylies M.

Niveau
0
26 / 100
points

Donc je dois refaire ma commande mes comment sa se fais que sa sest anuller

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ylies,

La commande a été annulée suite à un incident technique. Il faut donc la recommencer.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?