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Numéro de l'appelant est inconnu ?
Bonjour,
depuis le changement de mon forfait début décembre, tous les appels s'affiche en inconnu, je ne vois pas le numéro de l'appelant. De plus, je n'ai plus accès à ma messagerie vocale.
Merci d'avance pour votre réponse
Réponse
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Bonsoir Clément,
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne.
Le délai d'activation moyen de ce service est de 2h mais peut s'étendre jusqu'à 24h. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions. Bonne soirée !
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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