Bonjour Antoni,
Effectivement la portabilité ne s'est pas mise en place suite à un incident technique. Je viens de faire le nécessaire, votre portabilité se déroulera le 24/01/2015. Vous recevrez un SMS de confirmation.
Dès que votre ancienne carte SIM ne fonctionne plus, je vous invite à mettre la nouvelle dans votre téléphone.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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