Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pourqoi j'ai un decalage de reception des sms et mms?

CLEMENT S.
CLEMENT S.

CLEMENT S.

Niveau
0
6 / 100
points

pourqoi j'ai un decalage de reception des sms et mms?sur mon iphone 5c

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148756 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clément,

Je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge ce jour par notre Support Technique à la suite de votre appel auprès du Service Client. Je vous confirme qu'une remontée est actuellement en cours afin de pouvoir déterminer l'origine de l'incident et ainsi vous apporter une solution adaptée à votre situation. Une fois l'ensemble des informations en possession de notre Support Technique, ce dernier reprendra contact avec vous afin de vous les communiquer.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?