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Cette question a été résolue

Bonjour, j'ai changé d'offre et je dois fournir une clé réseau que je n'ai pas, comment faire ?

CHARLES R.
CHARLES R.

CHARLES R.

Niveau
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points

J'ai changé de forfait et j'ai donc reçu une nouvelle carte sim. A l'introduction, on me demande une clé réseau que je n'ai pas...

Bonjour Charles,

Votre téléphone est simlocké. Afin de traiter la demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Réponses

Bonjour Charles,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Je retenterai demain.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Charles,

J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Je retenterai demain.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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