Assistance Mobile

Question en attente de réponse

commande 420228864562?

pressami Y.
pressami Y.

pressami Y.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour. les pièces justificatives en rapport avec cette commande ont été re-renvoyées. je vous remercie de me tenir au courant par rapport au statut de commande. Merci

Réponse

Bonjour Younes,

A ce jour sur votre commande, les pièces justificatives n'ont pas été traité car aucun document est présent. Je vous invite à nous renvoyer le mandat de prélèvement ainsi que votre RIB/IBAN pour valider le dossier.

L'adresse du service client est la suivante : Service client NRJ Mobile 53098 LAVAL cedex 9.

A réception de vos documents, le service concerné validera la commande et expédiera votre commande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?