Question en attente de réponse
Nouvelle carte SIM recue, combien de temps pour pouvoir l'activer ?
Nouveau téléphone devant la recevoir est parti en SAV
Réponses
Bonjour,
Normalement vous pouvez l'activer quand vous le voulez via votre espace perso dans "service d'urgence" / "activer une carte sim" il n'y pas de délais normalement.
Bonjour Marina,
Comme l'a précisé Caroline, vous pourrez activer votre carte SIM depuis votre Espace Client quand vous le souhaiterez.
Un délai de 24h peut être constaté pour l'activation de la carte SIM.
Passez une excellente journée !
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Demande de résiliation de mon abonnement chez nrj mobile
Bonjour, J’ai résilier ma ligne nrj depuis un moment mais je reçois toujours les factures. Pourriez-vous faire le nécessaire pour arrêter cela svp ? Merci d’avance pour vos... -
Je souhaite transférer numéro vers..il affiche toujours un message indiquant que de rio n'est pas valide!!!
lors de la commande, il indique que le numéro de rio est incorrect -
Je n'ai pas d'internet au Portugal
J'ai l'option internationale avec web d'activee.parametre mobiles et Itinérance également d'actives. Mais pas d'accès Internet depuis mon arrivée au Portugal. Heureusement, j'ai...
-
