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Question en attente de réponse

merci a vous Bénédicte de votre réponse?

Sylvain P.
Sylvain P.

Sylvain P.

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pouvez vous exceptionnellement ce mois ci me rendre la totalité de ma ligne, car ce mois ci j ai eu des problème personnel et a la fin du mois je régulariserais ma situation. merci de votre compréhension.

Réponse

Bonjour Sylvain,

Je suis au regret de vous informer qu'en raison d'une contrainte technique indépendante de notre volonté, nous n'avons pas la possibilité de remettre votre ligne totalement en service. En effet, seul le règlement de votre dernière facture le permettra.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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