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Question en attente de réponse

commande 420217917325 ? laviolette

vanessa L.
vanessa L.

vanessa L.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
vanessa L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 janvier 2015
il y a environ 9 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

bonjour j aimerais savoir si vous avez recu mon justificatif manquant et le temps qu il faudra pour l envois de ma commande merci cdt

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Vanessa,

Je constate dans votre dossier que nous sommes toujours en attente de recevoir les éléments suivants :

  • Le mandat,
  • Votre IBAN,
  • La copie recto-verso de votre pièce d'identité (le permis de conduire n'étant pas valable).

Je vous rassure sur le fait qu'il est possible que nous ayons réceptionné ces éléments mais qu'ils n'aient pas encore été traités par le service concerné.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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