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Question en attente de réponse

Oubli code promotionnel

JC D.
JC D.

JC D.

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points

Bonjour,
J'ai souscrit un forfait WOOT originellement à 15,99 mais j'ai oublié d'entrer le code promotionnel WOOT115. Que dois-je faire?
Merci

Réponse

Bonjour JC,

Du fait que votre ligne ne soit pas encore activée, je n'ai pas encore la possibilité d'activer le code promotionnel oublié lors de la saisie de la commande. Rassurez-vous, nous pourrons le rajouter une fois la ligne activée.
Pour ce faire, je vous invite à nous recontacter une fois la portabilité effectuée soit début février.
Merci de votre compréhension et à bientôt.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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