Question en attente de réponse
Comment paramétrer le web et mms sur un samsung Galaxy Ace 4?
Bonjour,
Je souhaite configurer mon nouveau mobile au niveau du web et mms.
Impossible de trouver la fiche de paramètre dans la liste des mobiles. Pouvez-vous me faire parvenir la marche à suivre?
Imei: 355439065519267/01
Avec tous mes remerciements.
Stein Xavier
Réponses
Bonjour Xavier,
Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Bénédicte H.
Je suis disponible aujourd'hui à 18h30 ou lundi 26 à partir de 18h
Cordialement.
Stein Xavier
Bonjour Xavier,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, il est ressorti que vous parvenez à accéder à Internet et à envoyer / recevoir des MMS. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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