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Question en attente de réponse

comment faire pour vous envoyez des éléments personnels ?

catherine P.
catherine P.

catherine P.

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Bonjour j'ai reçu un mail de l'assistance (guillaume z) me demandant des éléments personnels pour pouvoir me transmettre mes factures. Mais à qui j'envoie ces informations, il n'y avait pas d'adresse mail indiquée ?

Réponse

Bonsoir Catherine,

Afin de transmettre les informations nécessaires au traitement de votre demande, je vous invite tout simplement à cliquer sur le bouton "répondre" présent dans le mail qui vous a été envoyé sur votre boite mail personnelle.

Mon collègue réceptionnera les informations et pourra répondre à votre demande.

J'espère avoir répondu à votre demande.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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