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Question en attente de réponse
Bonjour j'ai reçu un mail de l'assistance (guillaume z) me demandant des éléments personnels pour pouvoir me transmettre mes factures. Mais à qui j'envoie ces informations, il n'y avait pas d'adresse mail indiquée ?
Réponse
Bonsoir Catherine,
Afin de transmettre les informations nécessaires au traitement de votre demande, je vous invite tout simplement à cliquer sur le bouton "répondre" présent dans le mail qui vous a été envoyé sur votre boite mail personnelle.
Mon collègue réceptionnera les informations et pourra répondre à votre demande.
J'espère avoir répondu à votre demande.
Cordialement,
Fanny, Conseillère Assistance Mobile
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