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Cette question a été résolue
comment écouter les messages du répondeur?
Bonjour Andrée,
Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de William.
Suite à notre conversation en privé, mes collègues proposent de changer d'offre pour profiter pleinement de la messagerie vocale et visuelle sur votre iPhone 5S.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions, bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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Réponses
Bonjour Andrée,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Andrée,
Effectivement pour permettre les mises à jour logiciel une connexion WiFi est nécessaire pour éviter de consommer le Web inclus dans votre forfait suite au téléchargement de fichiers imposants.
Comment réagit votre mobile lorsque vous activer le WiFi et souhaitez vous connecter à votre box ADSL ?
Bon week-end, à bientôt !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Andrée,
Visiblement vous avez un paramétrage de votre box ADSL qui ne vous permet pas de connecter votre mobile en WiFi, je vous invite à prendre contacte avec votre fournisseur d'accès à Internet.
Bonne soirée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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