Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Quel est le numéro de suivi de commande ?

Sonia M.
Sonia M.

Sonia M.

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Bonjour,
Quel est mon numero de suivi de commande ? quand je clique sur suivre mon colis il m'est demandé le numéro de suivi sur le site de colissimo et il ne m'a pas été communiqué .

Réponse

Bonsoir Sonia,

Le numéro de suivi de votre commande n'est pas encore disponible car votre commande est en cours de préparation pour l'expédition de votre colis.

Vous recevez sur votre adresse mail le numéro de suivi de votre colis une fois celui-ci expédié.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une bonne soirée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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