Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

mes appels entrants ne sont pas reconnus. merci en urgence de modifier le probleme ?

STEPHANE R.
STEPHANE R.

STEPHANE R.

Niveau
0
3 / 100
points

imei 355960066066404 / 01

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Stéphane,

Je constate sur votre ligne que l'option présentation du numéro a été activée ce jour.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et le délai de prise en compte est compris entre 2h à 24h.

Je vous remercie de votre compréhension. Passez une bonne soirée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?