Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment désimlocké mon mobile LG-T530 ?

Bonjour je suis client chez vous depuis 2011, à noël on m'a offert un nouveau mobile, donc j'aurais voulu débloqué mon ancien mobile un LG -T530 pour le revendre.
Mon N° IMEI est le 35734904023763800 .
Merci de m'envoyer par mail le code de déblocage.
Cordialement
Mr Michaud.

Réponse

Bonsoir David,

Afin de vérifier si votre mobile a besoin d'être désimlocké, je vous invite à vous munir d'une carte SIM qui ne provient pas de l'opérateur auprès duquel vous avez acquis le mobile et à l’insérer dans votre téléphone. Si vous avez accès à la ligne il n’est pas nécessaire de demander le désimlockage de votre téléphone.

Si vous n'avez pas accès à la ligne, que vous rencontrez un message d'erreur, je vous invite à contacter l’enseigne auprès de laquelle vous avez acquis le mobile afin d’effectuer le désimlockage. En effet, seul le vendeur du mobile a accès aux codes de déblocage du mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Bonne fin de journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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