Question en attente de réponse
Y a t il des difficultés de réseaux sur les communes du 70400?
lorsque nous voulons passer un appel, la ligne coupe systématiquement et nous indique " pas de couverture réseau" et lorsque l'on essaie de nous joindre , nos interlocuteurs tombent directement sur nos messageries. pour info 2 téléphone portable Samsung galaxy core neufs et 2 abonnements CIC mobile
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Bonjour Séverine,
Votre zone d'habitation semble peu couverte par le réseau de votre offre soit le réseau SFR Full.
Au regard des difficultés rencontrées, j’ai effectué un changement de réseau vers le réseau Orange Full.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre mobile téléphone.
Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures.
Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Les numéros courts sont bloqués, je ne peux pas les appeler. Comment faire ? C'est urgent !
Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ?? -
Pas de couverture réseau à l’étranger
Encore une fois je suis allez en Espagne et aucune couverture réseau, mon téléphone ne fonctionne pas en Europe ? Pourquoi?ça m'a fait la même chose en Italie, je pense qu'il faut aller dans les parametrages en ligne sur votre espace client -
J’ai commandé une nouvelle carte sim je n’ai pas de suivi de cette dernière merci
Sim toujours pas reçu je sais pas si elle a était expédié
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