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Iphone 4S : normal que la 3G ne marche plus lorsque nouveau contrat avec la 4G ?

Amélie L.
Amélie L.

Amélie L.

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Bonjour,
On m'a vendu un nouveau forfait pour que j'ai plus d'internet et il s'avère que c'est le forfait speed 4G. J'avais spécifié que la 4G ne m'intéressait pas car j'ai un Iphone 4S compatible 3G et que je n'avais pas envie de changer. J'ai mis la nouvelle carte Sim pour bénéficier de mon nouveau forfait et depuis ma 3G ne marche plus et j'en perds mon latin. Etant indépendante et allant partir en Angleterre, l'iphone est mon outil de travail donc : auriez-vous une solution à mon problème ? D'avance merci

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Amélie,

Je vous invite à suivre les indications du lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/pages/apple-iphone-4s

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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