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mes appels entrants sont en inconnus je suis sur nokia lumia 530

VITORINO MANUEL N.
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Réponses

Bonjour Vitorino,

L'option présentation du numéro est bien active sur votre ligne. Avez-vous vérifié les paramètres de votre mobile?

Après activation de l'option en date du 19/01 avez-vous redémarré votre mobile?

Afin de traiter votre demande je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé sur votre adresse mail et ainsi poursuivre cette conversation en privé.

Merci d'avance de votre retour. Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Vitorino,

Mon dernier message est resté sans réponse de votre part.

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci d'avance de votre retour. Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Vitorino,

Mes derniers messages sont restés sans retour de votre part.

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci d'avance de votre retour. Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Vitorino,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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