Question en attente de réponse
je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte sim?
changement de forfait la nouvelle carte Sim toujours pas arrivée
plus de téléphone depuis trois jours si ça continu je me désabonne je ne suis pas engage alors faites le nécessaire merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonjour Laurette,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.
N'hésitez par à revenir vers nous pour toute autre question.
Je vous souhaite une excellente journée !
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Les numéros de mes contacts apparaissent masqués
Les numéros de mes contacts apparaissent masqués je comprends pas et impossible d’agir sur ce point par mon téléphone Pouvez-vous intervenir ? -
bonjour comment activer les appels wifi ?
Bonjour, je suis un nouveau client, comment active ton les appels en wifi car chez moi je suis en zone blanche ? Cordialement. -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers les Dom
Je reçois des SMS depuis les Dom. Mais je ne peux pas en envoyer vers les Dom. J'ai systématiquement un message d'erreur.
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
laurette a posé une nouvelle question
-