Question en attente de réponse
numéro masquer ?
Bonjour mes appels entrants sont en numéro inconnu depuis que j'ai changé de forfait. Pouvez-vous m activé la présentation du numéro svp
Réponses
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Bonjour Martine,
Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/838599-presentation-numero
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile.
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Ça ne marche toujours pas!!!
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Bonjour Martine,
Très bien dans ce cas, il serait nécessaire que je vous contacte. Pour cela, je vous inviteà continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.
Merci;
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Martine,
Suite à nos échanges par mail, je viens d'activer l'option "Présentation du numéro" sur la ligne que vous m'avez communiqué.
Pour que celle-ci soit prise en compte, je vous invite à redemmarrer votre mobile.
Elle sera opérationnelle d'ici 2h à 24h maximum.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, J'ai actuellement 3 forfaits 10 GO chez NRJ mobile. 2 d'entre eux ont été modifé sans me consulter en forfait 50G (+1€ par mois) Le 3ème reste à 10€. 1ere question... -
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