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Iphone 5 , changement de carte sim ?

EVELYNE D.
EVELYNE D.

EVELYNE D.

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Bonjour :)
je vais bientôt commander un iPhone 5 , j'ai lue qu'il me fallait une nano sim , donc je vais demander à mon service client .
Le problème , c'est que je sais pas , si je peux utiliser mon téléphone que j'ai pour l'instant et demander en même une nouvelle carte nano sim . j'ai peur que la micro sim que je possède en ce moment se bloque à la demande d'une carte nano .
Et aussi est ce que mes données resteront intactes ? en changent de sim .
Merci bien

Cordialement

Réponse

Bonjour Evelyne,

Je vous rassure, lorsque vous allez commander votre iPhone 5, on vous proposera de vous faire parvenir une carte SIM au bon format. Si vous changez également de forfait, la carte nano SIM s'activera automatiquement le jour de la mise en place de votre forfait. Si vous conservez votre offre actuelle, vous devrez procéder à l'activation de votre carte nano SIM vous-même.
Ce n'est qu'une fois la nouvelle carte nano SIM activée que votre carte actuelle sera désactivée.
Concernant les données enregistrées sur votre carte actuelle, il sera nécessaire de les transférer sur le mobile ou sur une carte micro SD afin de les récupérer sur votre nouveau téléphone.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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