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Cette question a été résolue
est-ce possible de me réactiver ma ligne mobile xxxxxxxx que j'avais du suspendre pensant avoir perdu mon mobile.
mon imei : 35 63 35 05 23 81 936
merci d'avance
emilie
Bonjour Emilie,
Je viens de remettre votre ligne en service. Cela peut prendre deux heures. Il faudra éteindre et rallumer votre téléphone.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Bonjour Emilie,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour ma ligne et suspendu j’aimerai la réactiver imei : 35 291411 282708 0
Bonjour Florian,
Afin de lever la suspension de votre ligne, je vous invite à continuer cette conversation par mail.
A tout de suite.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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