Question en attente de réponse
changement de coordonnées bancaires?
Bonjour,
j'ai fait ma demande par internet pour le changement de coordonnées bancaires au mois de septembre. celui-ci n'est toujours pas réalisé et si je la refais, on me dit que c'est impossible puisque la demande est déjà en attente...
Quid de ce changement?
merci de votre réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Aurore,
Je viens de procéder à la validation de votre nouvel IBAN, il sera pris en compte dès la prochaine factue. Afin de palier le préjudice subi, j'ai appliqué un geste commercial sur votre ligne. Vous réceptionnerez le montant par SMS.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
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