Question en attente de réponse
Remboursement anticipé du téléphone ?
Bonjour.
Dans le cadre d'un abonnement sans engagement, j'ai un téléphone dont je rembourse le montant par mensualité. J'aimerais savoir quelle démarche suivre pour procéder à la clôture du solde restant sur ce prix.
Merci
Alexandre
Réponse
Bonjour Alexandre,
Je vous informe que le système du paiement des mobiles en plusieurs fois étant exclusivement géré par les agences du groupe Crédit Mutuel / CIC, nous n'avons aucune information quant à ce dernier. De ce fait, je vous invite à contacter votre Conseiller Bancaire qui sera en mesure de vous renseigner sur le sujet.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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Pouvez-vous annuler ma résiliation
J'ai résilier ma ligne avant que la portabilité soit faite chez un autre opération. Pouvez-vous la réactivez svp ? -
Dès que je reçois un appel il est automatiquement "Inconnu". Que faire ? J'ai changé de téléphone ça ne change rien
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Régularisation attendue
Bonjour, Au mois de mars, j'ai été prélevé de 7,99€ au lieu de 5,99€. Un sms envoyé de votre part m'expliquait qu'une erreur s'était produite et que la régularisation se...
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