Question en attente de réponse
résiliation à Klubgame ?
je suis débité plusieurs fois par mois de 5€ correspondant à des achats multimédia (sans précision sur les factures) en rapport m'a-t-on dit avec une souscription Klubgame. Je vous remercie de procéder au plus vite à cette résiliation absolument pas désirée
Réponses
Bonjour Isabelle,
Afin de vous assister dans la résiliation je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile
Bonjour,
Votre demande a été prise en charge par le Service Technique.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Résiliation Klubgame
Bonjour, Ayant un abonnement KLUBGAME auquel je n'ai jamais souscrit, je vous demanderai de supprimer cet abonnement et le remboursement des frais. Merci de votre...Bonjour Pascal, J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui sans résultat. Je retenterai Vendredi. Bonne journée, William, Conseiller Assistance Mobile -
comment me désabonner de Klubgame?
Bonjour, j'ai reçu jeudi 12 mars un texte m'informant d'une confirmation d'abonnement à Klubgame alors que je n'ai rien demandé. Je souhaite résilier cette option immediatementBonjour Vincent, Je constate que suite à votre mise en relation avec notre service technique, la résiliation du service Gallery a bien été prise en compte. Je vous...
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