Question en attente de réponse
je suis débité plusieurs fois par mois de 5€ correspondant à des achats multimédia (sans précision sur les factures) en rapport m'a-t-on dit avec une souscription Klubgame. Je vous remercie de procéder au plus vite à cette résiliation absolument pas désirée
Réponses
Bonjour Isabelle,
Afin de vous assister dans la résiliation je vous propose de passer en communication privée et de répondre au mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile
Bonjour,
Votre demande a été prise en charge par le Service Technique.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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