Bonjour Anthony,
Depuis quand l'incident perdure-t-il? Avez-vous redémarré votre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste. Afin d'identifier l'origine de l'anomalie je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de me communiquer le résultat.
Concernant l'incident d'accès à l'espace client, quel est le message d'erreur?
Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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