Ligne suspendue GF ?

Bonjour

C'est marrant votre interface, je ne peux que "approuver votre réponse"... vraiment ?

alors
1- je n'ai jamais recu votre SMS, il aurait surement fallu le doubler d'un mail mais apparemment ce n'est pas envisagé que les SMS ne passent pas... ah oui... l'étranger, le roaming tout ça... vous n'êtes pas responsable du fait que le roaming ne passe pas mais vous êtes responsable d'informer, donc un MAIL serait une idée tellement intelligente que peut être dans un an ou deux ce sera en production ?

2- Il serait incroyable que sur un sujet épineux d'une ligne bloquée votre interface d'aide soit "à jour"... surtout maintenant que j'ai pointé sur les pages qui donnent une information erronée

3- enfin quand vous donnez un conseil, donnez vous le mal de vérifier que cela fonctionne... je ne suis pas complètement stupide, je suis parti de la page que vous citez pour trouver l'aide et TENTER de payer ma facture mais comme je vous le dit, ce n'est pas possible !!! Donnez moi le lien exact ou bien la marche à suivre !!
Sur la page que vous citez il n'y a aucun moyen d'atteindre une interface de paiement, j'ai "tout" essayé, enfin je crois.

4- vous vous rendez compte que vous me dites de me rendre sur la page de mon espace client avec des liens partout et 6 onglets et vous ne me dites pas ou cliquer pour accéder... vérifiez de votre coté, je vous dit que votre procédure ne fonctionne pas, il n'y a pas de lien de paiement !!!

C'est frustrant d'avoir son téléphone bloqué et une sourde oreille en face.
Cordialement
Gilles FAVIER

Bonjour

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Cordialement
Gilles FAVIER