Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Abonnement playweez?

LAURE P.
LAURE P.

LAURE P.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour, j'ai recu un sms me disant que j'etais abonnée a Playweez
or je n'ai jamais demandé cet abonnement et je souhaite résilier cela car il me parle de prélever toutes les semaines!
merci d'avance
cordialement

Réponse

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laure,

Pouvez-vous répondre "STOP" au SMS reçu ? Vous pourrez également le transférer au 33700 qui est un service gratuit de lutte contre les spams publicitaires.
Il n'y a aucune trace d'abonnement sur votre ligne mais des SMS surtaxés au 51002.

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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