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Question en attente de réponse

comment parametrer la réception et l'envoi des MMS?

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

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je n'arrive pas à recevoir ni à envoyer des MMS sur mon samsung galaxy core plus malgré l'aide en ligne . Les paramétrages ne fonctionnent pas .

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Nathalie,

Je viens d'envoyer une notification sur votre mobile pour paramétrer automatiquement l'envoi et la réception de MMS, les étapes sont les suivantes :

  • Sélectionnez « Afficher ».
  • Sélectionnez « Enreg ».
  • Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 »
  • Une fois le paramétrage installé je vous invite à redémarrer votre mobile et vous pourrez envoyer à vous-même un MMS pour vérifier que l'émission et la réception fonctionnent bien.

    N'hésitez pas à me faire un retour, bon après-midi !

    Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Bonjour Nathalie,

Avez-vous eu la notification pour paramétrer les MMS ?

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
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Virginie S.

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Bonjour Nathalie,

Je n'ai pas eu de retour de votre part concernant le paramétrage pour envoyer et recevoir des MMS, je me permets donc de mettre fin à notre conversation.
Si vous souhaitez en reprendre le traitement je vous invite à répondre à ce message.

Bonne soirée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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