Assistance Mobile

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je n'arrive pas à envoyer des fiches contact + photos+ vidéo

pascal H.
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je n'arrive pas à envoyer des fiches contact + photos+ vidéo

Réponses

Bonjour Pascal,

Je constate que vous avez accès à Internet, depuis combien de temps ne pouvez-vous pas envoyer de MMS ?
Le mobile utilisé avec votre offre actuellement est bien un iPhone 5 ?

Bonne soirée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile/

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Pascal,

Je constate que suite à votre appel au service client une mise en relation avec nos collègues de l'assistance technique a été effectuée.
Les paramétrages ont été rétablis et l'émission réception des MMS fonctionne visiblement.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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