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Question en attente de réponse

Mauvais email dans une commande valide

Pradoomun G.
Pradoomun G.

Pradoomun G.

Niveau
0
14 / 100
points

bonjour
j'ai passe une commande aujourdhui ( 420366341948) avec le mauvais email.
J'ai donc pas recu l'email pour la signature électronique.
Est-il possible de me renvoyer le mail pour la signature electronique sur mon mail : xxxxxxxxx@hotmail.fr ?
Par la suite j'enverrai les justificatifs par courrier et mail.
Merci pour votre aide.
Cordialement,

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Pradoomun,

Je vous propose d'annuler votre commande afin de remettre en place la souscription avec les informations correctes.

Je n'ai pas la possibilité de modifier vos coordonnées.

J'attends votre retour afin de valider l'annulation.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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