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Question en attente de réponse

réseau indisponible suite changement de mobile ?

VIRGINIE L.
VIRGINIE L.

VIRGINIE L.

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Bonjour, j'ai changé de mobile avec conservation du numéro. J'ai reçu mon nouveau mobile il y a 3 semaines. je devais attendre aujourd'hui pour insérer ma nouvelle micro sim dans mon iphone 5. Réseau indisponible malgré mes "redémarrage". Je ne peux pas rester sans téléphone (boulot et école des enfants)

Réponse

Bonjour Virginie,

Je constate que suite à l'activation de votre carte SIM votre ligne est maintenant fonctionnelle, je constate des consommations depuis hier.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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