Question en attente de réponse
Changement d'assurance?
Bonjour,
J'ai changer de téléphone sans passer par Clemobile, je disposais d'une assurance pour mon Samsung Galaxy S4 qui était mon téléphone avant. Je voulais donc savoir s'il est possible de changer l'assurance et de la souscrire pour mon nouveau téléphone.
Merci.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Xavier,
Je vous invite à vous rapprocher de l'agence bancaire à l'origine de votre souscription pour vérifier les conditions de votre contrat assurance.
A notre niveau l'assurance n'est plus comprise sur les nouvelles offres , uniquement en cas de vol pour les communications frauduleuses et le remplacement de la carte SIM.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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