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Question en attente de réponse

Nokia lumia 625 bloqué sur l'écran de veille ?

Christine C.
Christine C.

Christine C.

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Mon nokia est bloqué sur l'écran de veille - Hard reset non fonctionnel, j'ai enlevé la carte SIM, mais le problème reste entier.
Merci pour votre aide.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Christine,

Je vous invite à mettre à jour votre numéro de ligne NRJ dans votre profil afin que je puisse accéder à votre dossier et traiter votre demande.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

marie S.
marie S.

marie S.

Niveau
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points

Bonjour, il m'arrive exactement la même chose, pas moyen de le faire redémarrer, le hard reset de fonctionne pas, le retrait de la sim ne fait rien non plus, voilà 2h que mon téléphone ne réagit plus à mon contact mais "bipe" mes notifications...

merci pour votre aide!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
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Bonjour Marie,

Je vous invite à mettre à jour votre numéro de ligne NRJ dans votre profil afin que je puisse accéder à votre dossier et traiter votre demande.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
0
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points

Bonjour

j'ai le même problème depuis 1h mon nokia ne fonctionne plus

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Nathalie,

Je vous invite à poursuivre notre discussion sur le fil suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/910486-nokia-lumia-625-bloque

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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