Bonjour Emmanuelle,
Je vous confirme que votre commande de renouvellement est bien rétracté. Le remboursement sera visible sur votre prochaine facture.
Les points de fidélité quant à eux sont déjà récrédité sur votre ligne.
Je vous remercie de votre compréhension. Passez une excellente journée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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