Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je souhaite désimlocker mon mobile NRJ mobile, comment je dois procéder?

Elisa D.
Elisa D.

Elisa D.

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je souhaite débloquer un mobile acheté avec mon forfait NRJ mobile

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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points
Equipe

Bonjour Elisa,

Dans un premier temps, je vous invite à insérer la carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile afin de vérifier si celui-ci est simlocké.
Je vous invite à m'indiquer si un message d'erreur apparaît.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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