Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

perdu place gratuit de concert ?

MAXIME C.
MAXIME C.

MAXIME C.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, je m’appelle clogenson maxime suite a une mise a jour de mon téléphone j'ai perdu le code promo pour les place de concert.

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Afin de vous assister je vous invite à mettre à jour votre profil "Assistance Mobile" avec le numéro de ligne concerné.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

MAXIME C.
MAXIME C.

MAXIME C.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
j'ai bien reçut votre réponse,
Comment puis-je mettre a jour mon profil "Assistance mobile", pour pouvoir récupérer mes place de concerts ?

Cordialement

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

La mise à jour du profil me permettra de récupérer votre numéro de ligne.
Lors de votre inscription vous n'avez pas renseigné votre numéro de ligne.
Après vérification je pourrai vous renvoyer les codes.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Je vous remercie pour votre retour d'informations.
J'ai renvoyé le code pour les places de concert par SMS sur votre mobile.
Le code est valable jusqu'au 22 Avril 2015.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxime,
Pour finaliser votre commande:

  • Les places doivent être choisies sur le site http://www.nrjmobile-belive.fr, et non directement sur le site de Digitick
  • Les deux places doivent être choisies en une seule fois et pour le même concert
  • Le prix des places ne doit pas être supérieur à 35€ l'unité (soit 70€ les deux)

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22241 / 40000
points

Bonjour Maxime,

Pour finaliser votre commande:

Vous êtes ensuite automatiquement dirigé sur le site Digitick.

Si vous n'arrivez pas à finaliser le traitement nous vous recontacterons.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?