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je n'ai plus accès au réseau

MICHAEL B.
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MICHAEL B.

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je ne peux plus rien faire avec mon tel plus d'appel, ni sms, ni internet par le 3g
comment dois je proceder car meme l'IMEI n'ai pas récupérable par mon tel

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Bonjour Michael,

Je souhaiterais transmettre votre demande à nos équipes techniques. Pour cela, je vous invite à répndre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
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Bonjour Michael,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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