Bonjour Lou-Anne,
Je vous invite à reparamétrer votre mobile selon les indications du lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile en cas de besoin.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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