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Question en attente de réponse

je suis actuellement en debuit reduit et jaimerais ravoir de l'internet est ce possible ?

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

Niveau
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jaimerais que lon me rajoute du credit internet

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Julien,

Avec votre forfait Forfait Efficio 4G O - 5Go, vous bénéficiez de 5Go de données internet avec un débit ajusté au-delà.
Vous allez retrouver le débit à la prochaine date anniversaire de votre ligne, le 20 Février.
Si vous ne souhaitez pas patienter, vous avez la possibilité de souscrire à une option rétablissement du débit internet. Celle-ci n'est pas automatiquement proposée, car vous n'êtes pas le titulaire de ligne.

Si vous souhaitez en bénéficier, j'invite le titulaire de la ligne à en faire la demande et l'invite à revenir vers nous.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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