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Question en attente de réponse

Je voudrai remplacer mon portable actuel par une tablette, pourrai-je garder mon forfait mobile actuel

ARNAUD L.
ARNAUD L.

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Niveau
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points

Tablette au lieu d'un mobile

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Arnaud,

Dans un premier temps, je vous informe que vous ne pourrez pas émettre et recevoir des usages sur votre tablette. Néanmoins, si vous le désirez, vous pouvez utiliser la connexion Internet de votre mobile en tant que modem pour votre tablette ce qui va vous permettre de naviguer sur Internet depuis votre tablette tout en continuant à pouvoir émettre et recevoir des usages depuis votre mobile. Toutefois, C Le Mobile ne peut garantir l'usage modem qui n'est pas prévu dans nos offres.

Si vous désirez mettre en place la fonction modem, j'aurais besoin que vous me communiquiez un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît. Lors de mon rappel, je vous mettrai en relation avec notre Support Technique qui vous communiquera les paramètres généraux puis il vous sera nécessaire de prendre contact avec le constructeur de votre mobile pour mettre en place la fonction modem.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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