Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pour avoir la reduction de la promo sur le s4 mini ?

AMELIE C.
AMELIE C.

AMELIE C.

Niveau
0
2 / 100
points

j ai actuellemenrt un samsung galaxy core 4 g et je veux changer pour le s4 mini j ai vu qu il y avait 50 euro de remburser comment faire pour telecharger le coupon vu actuellement j ai pa de quoi le sortir par imprimante et comment sa marche merci pourbplus de renseignement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148756 / 180000
points
Equipe

Bonjour Amélie,

Après vérifications, je suis au regret de vous informer qu'actuellement aucune offre de remboursement n'est valable pour l'acquisition d'un Samsung Galaxy S4 Mini en renouvellement de mobile. Seuls les mobiles suivants ont une offre de remboursement en cours pour un renouvellement de mobile, à savoir :

  • Nokia Lumia (530, 535, 635, 735, 830 et 1320) : 50 € de remboursés jusqu'au 28 Février 2015,
  • Samsung Galaxy A3 : 30 € de remboursés jusqu'au 31 Mars 2015,
  • Samsung Galaxy (Core Plus, Core Prime, Grand Plus et Grand Prime) : 30 € de remboursés jusqu'au 31 Mars 2015,
  • Samsung Galaxy S5 : 50 € de remboursés jusqu'au 31 Mars 2015,
  • Samsung Galaxy Note 4 : 50 € de remboursés jusqu'au 31 Mars 2015,
  • Samsung Galaxy Alpha : 50 € de remboursés jusqu'au 31 Mars 2015,
  • Sony Xperia M2 : 40 € de remboursés jusqu'au 31 Mars 2015,
  • Sony Xperia E3 : 20 € de remboursés jusqu'au 31 Mars 2015,
  • LG (F60, L Fino, L Bello) : 30 € de remboursés jusqu'au 31 Mars 2015,
  • Kazam Thunder 340W : 20 € de remboursés jusqu'au 28 Février 2015.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?