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bonjour, je voudrais désactiver l'option rappel de mon répondeur lorsque je ne réponds pas?

lorsque je ne réponds pas ou bloque un appel parce que je suis occupée mon répondeur me rappelle aussitôt, c'est pénible et inutile, et très dérangeant lorsque je suis en rendez vous, je souhaiterais désactiver cet option

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
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Equipe

Bonjour Lydie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lydie,

Il est possible de désactiver l'option rappel du répondeur. Il suffit d'appeler votre répondeur et de taper le 3 après l'annonce du serveur vocal interactif.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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