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Question en attente de réponse

tous les appels entrants sont inconnus suite à mon changement de forfait ?

CHRISTIAN B.
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nokia Lumia 1320

Réponse

Benedicte H.
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Equipe

Bonjour Christian,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, les options "Présentation du numéro" et "Consultation du répondeur" seront réactivées dans un délai maximum de 24 heures. Je vous rassure sur le fait qu'elles peuvent être réactivées bien avant ce délai. Afin de vous en assurer, je vous invite à éteindre et redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que les deux fonctionnalités réapparaissent.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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